Assinando a 16ª Pay TV Pop, você terá acesso à informações atualizadas sobre o meio.

Confira abaixo as questões abordadas nesta pesquisa:

Detalhes sobre o produto
Para todos os entrevistados

• combos promocionais e produtos assinados;
• razões para assinar e satisfação geral com o combo; * Inédita
• posse de telefone fixo, computador com acesso à Internet em casa, telefone celular;
• tipo do principal aparelho de TV do domicílio; * Inédita
• grau de conhecimento do serviço de TV por Assinatura digital;
• domicílios com serviço de TV por Assinatura e suas Operadoras.

Para entrevistados que têm TV por Assinatura

• tempo que a operadora presta serviço no domicílio;
• tempo que possui o serviço de TV por assinatura; * Inédita
• canais fundamentais para manter o contrato com a operadora;
• avaliação do atendimento telefônico, da assistência técnica e da programação dos canais;
• avaliação dos pacotes de canais; * Inédita
• satisfação com a Operadora de TV por Assinatura;
• principal motivo para ter o serviço de TV por Assinatura em casa;
• motivo que mais desagrada no serviço de TV por Assinatura em casa;
• intenção em relação ao serviço de TV por Assinatura nos próximos seis meses: permanecer, trocar de operadora e/ou pacote de canais ou cancelar;
• interesse em contratar um serviço de TV por Assinatura somente para melhorar a imagem dos canais abertos;
• valor que pagaria por esse serviço;
• hábito de acessar os sites dos canais de TV por assinatura;
• motivo para acessar os sites dos canais de TV por assinatura.

Para entrevistados que não têm TV por Assinatura (ex-assinantes ou quem nunca assinou)

• intenção de contratar o serviço de TV por Assinatura nos próximos seis meses;
• fator determinante para não ter um serviço de TV por Assinatura;
• interesse em contratar um serviço de TV por Assinatura somente para melhorar a imagem dos canais abertos;
• valor que pagaria por esse serviço.

A 16ª Pay TV Pop apresenta um amplo levantamento sobre TV por Assinatura em 11 mercados, no período de 19/01 a 01/02/09.

1. Objetivos

Levantamento de dados relacionados à TV por assinatura em onze mercados: Grande São Paulo, Grande Rio de Janeiro, Grande Belo Horizonte, Grande Recife, Grande Salvador, Grande Porto Alegre, Grande Curitiba, Grande Fortaleza, Grande Florianópolis, Brasília e Campinas.

2. Universo

População de 10 anos ou mais, de ambos os sexos e das classes sociais “ABCDE” - Critério Brasil de Classificação Econômica.

3. Amostra

A amostra é representativa dos moradores da área pesquisada e foi selecionada em dois estágios:

• no primeiro estágio são sorteados os setores censitários onde se realizam as entrevistas: seleção probabilística através do método PPS ( Probability Proportional to Size ); e
• no segundo estágio, seleciona-se o entrevistado dentro do setor censitário, utilizando cotas proporcionais, em função das seguintes variáveis: sexo, idade e condição de atividade (ocupado/não ocupado – critério IBGE).

Foram realizadas em torno de 17.160 entrevistas, distribuídas da seguinte forma:

4. Coleta de dados

• Entrevistas pessoais com utilização de questionário estruturado elaborado de acordo com os objetivos da pesquisa.

• As entrevistas são realizadas pela equipe de entrevistadores do IBOPE Mídia, devidamente credenciada e com experiência e treinamento específico para a realização do estudo.

Obs.: setores com grande presença de edifícios ou condomínios fechados são pesquisados por telefone.

5. Controle de qualidade

• 100% dos questionários são filtrados após a realização das entrevistas; e

• 20% dos questionários executados - por entrevistadores - são verificados para avaliar a aplicação do questionário, procedimentos metodológicos e adequação do entrevistado às variáveis/cotas amostrais.

6. Apresentação dos Resultados

Para efeito de tabulação foram consideradas as seguintes variáveis:

• Total;
• Sexo: masculino e feminino;
• Idade: 10 a 14; 15 a 19; 20 a 24; 25 a 29; 30 a 39; 40 a 49 e 50 anos e mais;
• Grau de instrução: analfabeto até ensino fundamental incompleto, ensino fundamental completo até superior incompleto e superior completo;
• Classificação econômica - Critério Brasil: classes A, B, A/B, C e D/E ;
• Regiões: Grande São Paulo, Grande Rio de Janeiro, Grande Belo Horizonte, Grande Recife, Grande Salvador, Grande Porto Alegre, Grande Curitiba, Grande Fortaleza, Grande Florianópolis, Brasília e Campinas.
• Tamanho da família: 1 a 2 pessoas, 3 a 4 pessoas e 5 ou mais pessoas.

7. Divulgação dos Resultados

É expressamente vedada a reprodução, transcrição, publicação ou divulgação, por qualquer meio ou forma, de toda e qualquer informação constante nos relatórios e/ou bancos de dados fornecidos pelo IBOPE Pesquisa de Mídia Ltda., exceto quando devida e previamente autorizado.

O conteúdo da pesquisa é considerado confidencial e sigiloso, comprometendo-se a Contratante a conservá-lo apenas para o seu uso, ficando a sua reprodução, no todo ou em parte, por qualquer método existente ou que venha a ser criado, vedada sob as penas da lei. A obrigação de sigilo ora firmada permanecerá em vigor mesmo após o encerramento do prazo de vigência desta.