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Como comprar |
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Passos para a compra
 Ao encontrar o produto desejado, navegando pelas páginas da Loja, clique em “Ver detalhes” para obter mais informações. Caso queira adquiri-lo, clique em "Comprar".
Em seguida, você será direcionado para a Cesta de Compras, onde pode continuar comprando ou excluir o item selecionado anteriomente. Para excluir um item de sua cesta de compras, clique sobre o ícone da lixeira.
Escolhidos os produtos, clique em “Fechar Pedido”. Imediatamente surgirá uma tela com o “Contrato de Compra e Venda”.
Para continuar o processo, leia atentamente o contrato e clique para aceitar os termos propostos. Uma nova tela com a descrição e o preço do produto aparecerá em seguida. Clique novamente em “Aceito” para confirmar a compra.
A partir daí, caso ainda não tenha se identificado, será preciso iniciar seu Cadastro. Para usuários já cadastrados basta informar e-mail e senha para prosseguir. Para finalizar a compra, selecione uma das Formas de Pagamento oferecidas e clique mais uma vez em “Fechar Pedido”.
Assim que o pagamento for autorizado pela instituição financeira e conferido por nossa equipe, você receberá um e-mail com um link para realizar o download do produto solicitado ou a informação de que sua assinatura já foi liberada.
Formas de Pagamento
As compras de pesquisas on-line podem ser pagas por meio de:
A - Cartão de Crédito
Os pagamentos com cartão de crédito podem ser realizados com cartões Visa, Diners e Mastercard. O valor total das compras pode ser parcelado em duas vezes sem juros e sem limite mínimo de valor. Se o cliente quiser parcelar em mais vezes, os juros incidentes serão os da própria operadora, devendo o cliente atender as suas normas e condições, pelas quais o IBOPE não se responsabiliza.
O limite do cartão de crédito deve cobrir o valor total da compra, independentemente do valor de cada parcela.
Liberação do download do produto: No pagamento com cartão de crédito, o download será liberado depois da aprovação do pedido pelo setor financeiro do IBOPE, o que deve ocorrer em até um dia útil após a realização do pedido. Após a aprovação do pedido será encaminhado um e-mail contendo o link para a área de downloads do(s) produto(s) adquirido(s).
A aprovação do pedido pelo setor financeiro do IBOPE estará sujeita as consultas de informações comerciais e/ou eventuais contatos diretos com o comprador. O IBOPE reserva-se o direito de não aprovar pedidos que não atendam aos critérios de aprovação definidos pelo seu setor financeiro.
B - Boleto Bancário
O pagamento pode ser feito também através de boleto bancário emitido pela Loja do IBOPE.
O boleto pode ser pago em até cinco dias em qualquer banco ou pela Internet. Após cinco dias, o documento perde a validade. Após o prazo, se ainda houver interesse em adquirir o(s) produtos, é necessário refazer o processo de compra.
Liberação do download do produto: A liberação da pesquisa para download neste caso será realizada em até um dia útil após o envio do comprovante de pagamento via fax para o número (11) 3066 1652.
- Dedução de Impostos nas compras de pessoas jurídicas
Nas compras efetuadas por pessoas jurídicas (empresas) haverá uma dedução dos valores referentes aos impostos relativos à operação.
Esses impostos devem ser recolhidos aos cofres públicos diretamente pela fonte pagadora, conforme previsto nas Leis 10.833 de 29/12/2003 e 10.925 de 23/07/2004.
As alíquotas dos impostos devidos são as seguintes:
- Para empresas não optantes pelo Simples:
- 1,5 % referente ao IR para compras entre R$ 666,67 a R$ 5.000;
- 6,15% referentes ao IR, Cofins, PIS e CSLL para compras acima de R$ 5.000
- Para empresas optantes pelo Simples
- 1,5% referentes ao IR para compras acima de R$ 666,67.
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